サポート
障害情報
【システム障害のお知らせ】(2021/12/29 14:06 掲載)
現在「アリスと謎とくらやみの物語」および「シャーロック・ホームズの追悼」で使用しているLINEのサーバーの問題で、エラーが発生しやすい状況になっております。
「続きを読む」ボタンをタップしても新しいメッセージが出てこないなど、botが停止してゲームが進行不能になった場合、「リセット」とメッセージをご送信ください。各話の冒頭から再プレイが可能になります。
お手数をおかけし、たいへん恐縮ですが、何卒よろしくお願い申し上げます。
(2021/12/29 23:30 追記)
サーバーの問題は解消したようで、12月29日15時以降、障害は確認されておりません。
進行に問題が出ている場合は、「リセット」とメッセージを送信していただくことで、各話の冒頭から再プレイが可能です。
このたびは、ご迷惑をおかけいたしました。
エラッタ
製品に含まれる誤字や梱包のミスをお知らせいたします。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。
アリスと謎とくらやみの物語
シャーロック・ホームズの追悼
よくあるご質問
アリスと謎とくらやみの物語
シャーロック・ホームズの追悼
共通:プレイ環境に関しまして
共通:ゲーム内容に関しまして
共通:システムトラブルに関しまして
共通:貸し出しの制限に関しまして
共通:本作のご紹介に関しまして
お問い合わせ
本作の乱丁・落丁に関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでお願いいたします。
その他のご感想やご要望は、こちらのフォームよりお寄せください。